Известно, что в толпе человек ведет себя иначе, чем когда он один. Даже самый отъявленный индивидуалист поддается гипнозу толпы. Когда именно собрание людей становится массой, различно в разных случаях. Границы подвижны. Но чем больше слушателей, тем раньше они становятся массой. Существуют принципы, которые определяют поведение людей в массе.

Масса легче реагирует на эмоции. 

У массы ослаблены умственные способности. 

У массы нет антенны для тонкой логической работы. Она хочет слышать ясные мнения и сильные суждения. 

Человек в массе легковерен, склонен к обезличиванию. Уменьшается его способность к критике.

В массе способность человека к различению ограничена. Он склонен к черно-белым краскам. На первое место выступает инстинктивное и иррациональное.

Все это породило следующий афоризм: у толпы много голов, но мало мозгов. Поэтому речь, обращенная к массам, во все времена была излюбленным приемом для демагогов всех видов. Они использовали массовые формы внушения и, манипулируя неконтролируемыми чувствами толпы, внедряли свою волю в подсознание людей — зачастую с губительными последствиями.